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重庆市中心城区交通运输失物招领中心成立
中新网重庆9月30日电 (张旭)9月30日,重庆市交通运输委员会整合该市中心城区出租车、网约车、轨道交通、城市公交、班线客车、水路客运、铁路、民航八大领域失物招领渠道,正式挂牌成立重庆市中心城区交通运输失物招领中心,同步发布统一服务品牌“渝路畅寻”。
重庆常住人口多、客流往来密集,乘客遗失手机、钱包、行李等物品的情况时有发生。近年来,重庆成为全国热门旅游目的地,外地游客在乘坐轨道交通、公交车、出租车、轮渡、飞机等交通工具过程中,遗失手机、钱包、行李、证件等物品的情况明显增多。
外地游客一旦在重庆遗失物品,往往面临“人已离渝、物品难取”的困境,且因对重庆交通体系不熟悉,不知道该找哪个部门、打哪个电话,查找难度远高于本地市民。与此同时,此前重庆轨道交通、公交车、出租车、铁路、民航等的失物招领工作分散运行,市民、游客在不同交通工具上遗失物品后,需要逐一联系多个部门,查找效率不高。
鉴于以上情况,重庆市交通运输委员会以“1+N”为骨架网络,搭建统一失物招领体系。据介绍,“1”即挂牌成立的重庆市中心城区交通运输失物招领中心,由重庆市交通运输综合行政执法总队直属支队具体运营;“N”即在重庆公共交通运营有限公司、重庆轨道交通运营有限公司、重庆物流集团有限公司、重庆江北国际机场有限公司、中国铁路成都局集团有限公司重庆车站等企业设立分中心,具体负责本领域失物招领工作。
前述所有分中心共用一个线上平台,实现失物信息“一站录入、全线共享”。平台集中公告展示乘客乘坐出租车、网约车、公交车、轨道交通、火车、飞机、班线客车等交通工具所遗失物品信息,市民和游客无需再分别登录不同系统、关注不同公众号查找。平台还为市民、游客提供遗失物品远程寄送服务,让其实现“人返程,东西也能回家”。
据 介绍,“渝路畅寻”寓意在重庆的出行路上,失物都能顺畅地找到归途。市民、游客通过“渝快办”App搜索“交通运输便民服务”“失物招领”模块,即可查询八大交通领域的失物招领信息,每件物品均标有物品信息、联系电话和认领地点。(完)
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